Offres d'emploi

Résumé du poste

Recherchons (h/f/x) : Directeur de Centre Retail – Arlon/Virton – Bachelier – Expérience en management et en crédit – Médior (2 à 5 ans) ou Senior (plus de 5 ans) – CDI.

Directeur d’Agence / Centre Retail – Arlon / Virton

Société

CBC est une banque belge accessible et à taille humaine, qui compte environ un millier de collaborateurs répartis entre son siège namurois et ses 85 agences wallonnes. Elle accompagne une clientèle privée et professionnelle et poursuit le développement de ses agences, qui se veulent de plus en plus modernes et digitales. Elle fait partie de KBC Groupe (important groupe financier belge de banque et d'assurances).

Ses deux agences (‘’Centres Retail’’) d’Arlon et de Virton couvrent la pointe sud de la Wallonie.

Fonction

En tant que Directeur de Centres Retail, vous êtes responsable de l’accompagnement et du développement de la petite dizaine de collaborateurs répartis sur les agences d’Arlon et de Virton. Vous êtes également l’ambassadeur de CBC dans votre région et veillez au développement commercial des points de vente, dans le respect de la stratégie et de la politique de crédit de CBC.

Plus précisément, vos principales responsabilités sont :

• le développement de l’activité commerciale des agences, notamment par la prospection, l’acquisition de nouveaux clients, le suivi des relations avec la clientèle privée et professionnelle et le souci constant d’une expérience client significativement différenciée et de qualité ;
• la représentation de CBC dans le tissu économique local et lors d’événements régionaux, afin de renforcer la visibilité et de développer de nouvelles opportunités commerciales ;
• le montage avec les équipes des dossiers de crédit et la prise de décision dans le respect de la politique de crédit de la Banque ;
• l’accompagnement des Business Developers sur le terrain et dans le suivi de leurs dossiers de crédit ;
• la prise en charge des demandes les plus importantes, en collaboration avec les Centres Entreprises, Banque privée et Assurance ;
• l’accompagnement, le coaching et la montée en compétences des collaborateurs, ainsi que la définition et le suivi des objectifs de l’équipe, afin de renforcer l’autonomie et de stimuler la performance ;
• la mise en place d’actions pour créer du lien et susciter la collaboration tant au sein de votre équipe qu’avec les différents stakeholders (Centre de banque privée, assurances, départements centraux…) ;
• avec le Directeur Retail Adjoint, la réflexion quant à la mise en œuvre locale de la stratégie du Groupe, quant au plan business local et quant à la mise en œuvre des campagnes ;
• la planification et le suivi des résultats de l’agence.

Offre

• Une fonction de direction variée, couvrant deux agences bancaires, dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée (CDI).

• L’opportunité de nouer et développer des contacts très diversifiés, de contribuer à la modernisation du réseau et à l’évolution des pratiques bancaires.

• Un environnement de travail qui valorise la collaboration, l’autonomie et le développement des compétences.

• Des perspectives de progression en interne.

• Un package salarial attractif et varié, en lien avec les responsabilités que vous assumez, votre expertise et la qualité de votre travail.

 

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