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Résumé du poste

Recherchons (h/f/x) : Directeur – RH et finances – Namur et Charleroi - CDI

Directeur.trice des Ressources Humaines et des Finances

Société

Mutualité indépendante et apolitique, à taille humaine, La Mutualité Neutre accompagne en Wallonie plus de 207.000 affiliés dans le respect de leurs opinions, de leurs convictions philosophiques ou religieuses et de leurs choix de vie.
 
Grâce à l'engagement au quotidien de ses 250 collaborateurs animés par une même ambition d’offrir un service de qualité, La Mutualité Neutre vise à apporter une réponse adéquate aux attentes de chaque affilié en matière de santé.
 
Animée par des valeurs humaines, de proximité, de respect et de qualité de service, elle poursuit sa transformation afin d'apporter à ses membres une expérience unique, toujours plus performante et adaptée aux enjeux de la santé d'aujourd'hui et de demain.
 
Dans ce contexte, la Mutualité Neutre recherche un(e) directeur(ce) désireux(se) de contribuer activement à cette ambition et de participer au développement d'une organisation où l'humain reste au centre de chaque décision.
 

Fonction

Les enjeux de la fonction
 
Le secteur mutualiste connaît de profondes transformations : recomposition de son paysage, pression sur les subsides publics octroyés, dématérialisation des échanges papier, essor de l’automatisation et de l’intelligence artificielle. Ces évolutions modifieront la nature des métiers, la charge de travail des services et les compétences nécessaires à l’exercice de leurs missions.
 
La Mutualité Neutre entend anticiper ces changements en fondant ses choix sur une cartographie précise de ses postes de travail, de ses effectifs et de ses compétences internes. L’enjeu pour la mutualité est de préparer les adaptations nécessaires en conciliant la qualité du service aux affiliés, la maîtrise des coûts et le respect des collaborateurs et de leurs perspectives d’évolution professionnelles.
 
Votre responsabilité couvrira l’ensemble de cette démarche, du diagnostic à la conduite des transformations. Vous évaluerez les besoins futurs en effectifs et en compétences, proposerez des scénarios étayés et chiffrés et en apprécierez les conséquences humaines, organisationnelles et financières. Aux côtés de la direction générale, vous conduirez les adaptations retenues : développement des compétences, mobilités internes, redéploiements, réorganisations de services ou, le cas échéant, évolutions structurelles de plus grande ampleur.
 
Rejoindre La Mutualité Neutre, c’est devenir l’un des artisans de la Mutualité de demain.
 
 
Mission
 
Futur membre du comité de direction, vous relèverez directement de la direction générale, dont vous serez l’interlocuteur privilégié pour toutes questions humaines, sociales et financières.
Vous contribuerez au développement et à la transformation de La Mutualité Neutre : vous éclairerez les décisions à prendre par des analyses étayées et chiffrées, proposerez les orientations nécessaires et conduirez leur mise en œuvre, après validation, dans votre périmètre de responsabilité. La fonction s'articule essentiellement autour du pilotage des ressources humaines (75 à 80 % de l'activité) tout en intégrant la supervision des enjeux financiers de l'organisation (20 à 25 %). Vous dirigerez les deux services en vous appuyant sur la responsable des ressources humaines ainsi que sur la responsable financière et leurs collaborateurs. Vous fixerez les priorités, accompagnerez le développement des équipes et veillerez à la qualité de leur travail. Vous collaborerez étroitement avec la juriste d’entreprise.
 
Vous présenterez vos analyses, vos propositions et les résultats de votre action au comité de direction, au comité stratégique et de gestion, au comité de rémunération, au conseil d’administration, à l’assemblée générale et aux organes de concertation sociale, selon leurs attributions respectives et dans le cadre des délégations reçues.
 
Vous exercerez principalement vos fonctions sur les sites de Charleroi et de Namur, avec des déplacements réguliers vers d’autres implantations, notamment au site de Liège, ainsi que dans les bâtiments de l’Union Nationale des Mutualités Neutres à Bruxelles.
 
 
Vos responsabilités :
 
Piloter les ressources humaines et conduire les transformations : 75 à 80 % de la fonction
- Diriger et structurer le service RH. Vous définissez les priorités avec la direction générale, clarifiez les responsabilités et développez l’expertise de l’équipe. Vous fiabilisez les procédures, les données et les outils RH. Vous accompagnez les responsables de service dans le management de leurs équipes et proposez des actions ciblées sur l’absentéisme, la fidélisation et la qualité du climat de travail.
- Cartographier les postes de travail, les effectifs et les compétences. Vous établissez, par service et par site, une cartographie des fonctions réellement exercées, des effectifs et des compétences disponibles. Vous rapprochez ces données des volumes d’activité et de la charge de travail pour apprécier les besoins de chaque service. Vous identifiez les fonctions critiques, les départs prévisibles et les passages de connaissance à organiser.
- Anticiper l’évolution des métiers et préparer les parcours professionnels. Vous construisez un référentiel de compétences, organisez les bilans individuels et collectifs et structurez les évaluations professionnelles. Vous analysez les conséquences de la dématérialisation, de l’automatisation et de l’intelligence artificielle sur les métiers et les besoins futurs de l’organisation. Vous traduisez ces analyses en un plan pluriannuel de recrutement, de formation, de mobilité, de reconversion et de succession.
- Préparer et conduire les réorganisations. Vous proposez des scénarios étayés et chiffrés, dont vous évaluez les conséquences humaines, organisationnelles, financières et juridiques. Après validation, vous pilotez les adaptations retenues : redéploiements, réorganisations de services ou évolutions structurelles. Avec la juriste d’entreprise, vous sécurisez leur mise en œuvre et organisez l’accompagnement des équipes, en veillant à la continuité du service aux affiliés.
- Conduire le dialogue social. Avec la direction générale et la juriste, vous préparez la concertation et menez les négociations avec les représentants syndicaux dans le cadre du mandat reçu. Vous présentez les dossiers au conseil d’entreprise, contribuez aux travaux du CPPT et assurez le suivi des engagements. Vous organisez la veille sociale et sectorielle et anticipez les adaptations qu’elle implique.
- Piloter la masse salariale et faire évoluer la politique de rémunération. Vous analysez les coûts salariaux, établissez leurs projections et chiffrez les effets des décisions relatives aux effectifs et à l’organisation. Vous proposez à la direction générale et au comité de rémunération des orientations cohérentes avec la classification des fonctions, son évolution et les capacités financières de la Mutualité.
 
Assurer le pilotage financier : 20 à 25 % de la fonction
 
- Préparer les budgets et éclairer les décisions. Vous coordonnez les budgets et les prévisions pluriannuelles, analysez les bilans et les comptes d’exploitation, expliquez les écarts entre prévisions et réalisations et évaluez les incidences financières des projets. Vous présentez à la direction générale et aux instances des tableaux de bord, des scénarios et des recommandations chiffrées.
- Analyser les données de l’Union nationale. Vous examinez les informations financières transmises, notamment les clés de répartition des frais d’administration de l’assurance obligatoire, et en mesurez les conséquences pour La Mutualité Neutre.
- Superviser les processus et les ressources financières. Vous vous appuyez sur la responsable financière, chargée de la gestion opérationnelle de la comptabilité, et sur son équipe. Vous assurez le suivi prévisionnel de la trésorerie et la préparation des décisions de placement, dans le respect des règles applicables et des délégations reçues
 

Offre

- Une fonction stratégique au sein du comité de direction. Vous participez activement aux décisions et à l’avenir de La Mutualité Neutre.

- Un poste aux responsabilités variées, combinant management des ressources humaines et pilotage financier, au sein d’une organisation à taille humaine.

- La possibilité de contribuer directement au développement de La Mutualité Neutre, en pilotant l’évolution de son organisation et en accompagnant ses équipes dans la transformation de leurs métiers.

- Un environnement porteur de sens centré sur le social et l’humain.

- L’appui des responsables RH et Finances et de leurs équipes, ainsi qu’une collaboration étroite avec la juriste d’entreprise.

- Un contrat à durée indéterminée à temps plein, selon un régime de 36 heures par semaine réparties sur quatre jours et demi.

- Une rémunération à la mesure des responsabilités, déterminée en fonction de votre expérience et de vos compétences, assortie d’une voiture de société, d’une assurance de groupe, d’une assurance hospitalisation et d’autres avantages extralégaux.

 

La procédure de sélection comprendra notamment des entretiens avec la direction générale et une mise en situation portant sur une problématique de cartographie des compétences et de réorganisation.

 

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