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Directeur Exploitation et Développement

Société : LE DOMAINE DE FREŸR
Ref : 1044-001-HA
Type : CDI
Fonction : General Management
Secteur : Culture/Tourisme
Lieu : Namur

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LE DOMAINE DE FREŸR

Société

Niché entre Dinant et Givet, face aux falaises creusées par la Meuse, le Domaine de Freÿr est un site historique composé d’un château et de jardins, appartenant à la même famille depuis plusieurs siècles. Reconnu comme Patrimoine exceptionnel de Wallonie, Freÿr a en effet été le témoin bienveillant de la vie de 20 générations de femmes et d’hommes qui ont en pris soin, l’ont embelli, agrandi, reconstruit, restauré… sans jamais s’en séparer. Plus d’informations sur www.freyr.be.

Ouvert au public depuis 1959, ce domaine exceptionnel emploie une petite dizaine de personnes. Il nécessite aujourd'hui une nouvelle proposition culturelle pour attirer un public diversifié, tout en respectant son histoire et son caractère familial. Une feuille de route a été écrite en ce sens en 2025 par une agence spécialisée en ingénierie culturelle.

Fonction

Vous poursuivez l’implémentation de la feuille de route stratégique et pilotez le développement global de ce domaine d’exception : privatisations, événements grand public, activités de loisirs premium et visites guidées haut de gamme. Vous êtes responsable du chiffre d’affaires et de la qualité de l’expérience client.

Développement commercial
- Développer et vendre l’offre de privatisation (séminaires, mariages, événements privés).
- Créer des packages premium et gérer la relation clients B2B/B2C.
- Négocier et conclure les contrats, suivre le pipeline commercial.
- Penser et organiser des partenariats avec d’autres acteurs du tourisme et de l’événementiel.

Événements grand public
- Concevoir un calendrier annuel (marché, festival, concerts, événements saisonniers).
- Identifier et recruter des prestataires extérieurs pour mener à bien la création et le développement de ces évènements.
- Garantir la cohérence de ces activités avec l’image haut de gamme du domaine.

Offres de loisirs premium
- Sélectionner des prestataires extérieurs (bien-être, nature, stages, gastronomie…).
- Élaborer un catalogue d’expériences à la carte, superviser la qualité d’exécution.

Visites guidées premium
- Développer les parcours prestige et recruter des guides conférenciers agréés.
- Superviser la billetterie, l’accueil et la satisfaction des visiteurs.

Gestion du domaine
- Mettre en œuvre le projet de développement du Domaine.
- Superviser le plan d’investissements du domaine.
- Coordonner la sécurité et le gardiennage, l’entretien du site et des jardins.
- Gérer les budgets, les reporting et la conformité des activités.
- Encadrer et fédérer l’équipe.

Profil

- Vous justifiez d’une expérience solide (5 - 10 ans) en gestion de lieu événementiel, tourisme premium ou commercialisation d’espaces.
- Vous disposez de compétences commerciales ainsi qu’en marketing digital.
- Vous faites preuve de leadership, d’autonomie et d’un esprit entrepreneurial.
- Vous avez un sens développé du service client et de la satisfaction client.
- Vous maîtrisez parfaitement le français et pouvez communiquer aisément en anglais professionnel. La connaissance du néerlandais constitue un réel atout.
- Vous avez un intérêt marqué pour le patrimoine et les lieux d’exception.

Offre

- Un rôle moteur dans un projet prestigieux et en pleine expansion.

- Une liberté d’initiative et de prise de décision, une vraie opportunité d’apporter votre valeur ajoutée.

- Un cadre de travail particulièrement agréable et facile d’accès.

- Une rémunération en lien avec votre expérience et avec le secteur.


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